Wells Fargo lanza sus nuevos cajeros automáticos

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La huella de Wells Fargo está a un toque de distancia.

El nuevo propietario de Wachovia Bank ha comenzado a reemplazar los cajeros automáticos que originalmente poseía y operaba Wachovia.

Vaya a un autocine en una sucursal local y verá una nueva pantalla táctil con prácticamente los mismos comandos que los cajeros automáticos de Wachovia, excepto que estas máquinas no tienen sobre.

Los sobres dispensados ​​para depósitos del cajero automático Wachovia. Las nuevas máquinas no. Un mensaje en la pantalla te llama la atención. Dice que Wells Fargo está cambiando la forma en que autoriza las transacciones en cajeros automáticos y con tarjetas de débito.

Algunos podrían preguntarse si eso significa que el nuevo propietario de Wachovia podría comenzar a cobrar tarifas por retiros en cajeros automáticos y transacciones con tarjetas de débito. El mensaje se refiere a los cambios que Wachovia ha realizado en sus políticas de protección contra sobregiros, para garantizar que "cumplamos con las nuevas regulaciones federales", dijo la portavoz de Wells Fargo, Kristy Marshall.

"Wells Fargo está presentando sus máquinas WebATM a los clientes actuales de Wachovia", dijo. “Wells Fargo comenzó a probar cajeros automáticos sin sobre en 2002.

"Estas nuevas máquinas están basadas en la web y las máquinas Wachovia más antiguas no, por lo que no admiten todas las funciones que Wells Fargo ofrece a sus clientes", dijo Marshall. "Algunas de estas características incluyen ofrecer seis idiomas diferentes, depósitos en efectivo y cheques en bloque, la posibilidad de comprar sellos postales de EE. UU. y convertir cheques en papel a imágenes digitales y luego transmitirlos electrónicamente".

Habrá más funciones disponibles para los clientes de Hampton Roads una vez que se lleve a cabo la conversión completa en algún momento del próximo año, dijo Marshall.

"Dado que todas las funciones están basadas en la web, habría costado más dinero actualizar las antiguas máquinas Wachovia que agregar nuevas máquinas Wells Fargo", dijo Marshall.

La compañía a la que Wells Fargo le está comprando los nuevos cajeros automáticos, Wincor-Nixdorf, está tomando las viejas máquinas Wachovia, las está renovando y usándolas en tiendas de conveniencia, como 7-Eleven, dijo Marshall.

"Estamos reemplazando aproximadamente 620 o más en la región del Atlántico medio", dijo. “Se están reemplazando todos los cajeros automáticos actuales, lo que también incluye los cajeros automáticos que sólo funcionan con efectivo. Los cajeros automáticos que sólo funcionan con efectivo serán reemplazados de forma similar, por lo que no aceptarán depósitos”.

Wells Fargo necesita convertir 436 cajeros automáticos y 294 tiendas en Virginia, según el blog de Wells Fargo-Wachovia en http://blog.wellsfargo.com/wachovia.

Se espera que Wells Fargo complete la transición de las tiendas y los cajeros automáticos en Virginia para 2011, según el blog.

Wells Fargo incluirá un boletín informativo sobre la fusión junto con el comunicado de julio de los clientes, según el blog.

Para aquellos que ya no utilizan papel o prefieren ver las noticias en línea, el boletín también se publicará en el Centro de información sobre fusiones en www.wellsfargo.com/wachovia, según el blog.

Las versiones incluirán boletines informativos para consumidores y pequeñas empresas en inglés y español, y consejos sobre gestión patrimonial en inglés, según el sitio web.

Los clientes también pueden encontrar enlaces a boletines en este blog, según el sitio web.

Wachovia, con sede en Charlotte, fue una de las víctimas de la crisis financiera de 2008. Si no fuera por las ofertas de Citigroup y Wells Fargo, Wachovia podría haber entrado en suspensión de pagos.

Wells Fargo ganó con un acuerdo de acciones por 12.200 millones de dólares, superando la oferta de Citigroup de 2.200 millones de dólares por las operaciones bancarias de Wachovia, pero no por sus negocios de corretaje de valores y gestión de activos.

Citigroup también acordó pagar a la Corporación Federal de Seguros de Depósitos 12 mil millones de dólares a cambio de una garantía de que la agencia absorbería pérdidas más allá de cierto umbral. punta

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